มีผลตั้งแต่ 25 กันยายน 2569 · ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศในหน้าข่าวสารก่อนเสมอ

robex3.com เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับให้คุณเล่นเกม เก็บเซฟ และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่มีโฆษณาติดตามตัว

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี — ID (ชื่อที่แสดงในเกมและแชท), อีเมล, รหัสผ่าน, รูปโปรไฟล์, วันที่สมัคร, IP ตอนสมัคร, เวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด
• การเข้าสู่ระบบ — รหัสเซสชัน, IP, ชนิดเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ (ใช้แสดงในหน้าโปรไฟล์ให้คุณตรวจว่ามีเครื่องแปลกปลอมไหม)
• ข้อมูลเกม — เซฟ (ตัวละคร ด่านที่เคลียร์ สถิติเวลา) พร้อมประวัติย้อนหลัง, ผลอันดับ, เหรียญพร้อมสมุดบัญชีทุกรายการ, ไอเท็มที่มีและที่สวมใส่
• แชทโลกและห้องออนไลน์ — ข้อความที่คุณส่ง
• เรื่องที่แจ้งปัญหา — ข้อความ รูปที่แนบ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ส่งมาพร้อมเรื่อง
• บันทึกความปลอดภัย — เหตุการณ์สำคัญของบัญชี เช่น เข้าสู่ระบบ ล็อกอินไม่ผ่าน เปลี่ยนรหัสผ่าน เปลี่ยนอีเมล และทุกการกระทำของทีมงาน พร้อม IP และเวลา

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

• รหัสผ่าน เก็บเป็นค่าแฮช Argon2id เท่านั้น — ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของคุณ รวมถึงทีมงาน
• อีเมล เก็บแบบเข้ารหัส (AES-256-GCM) · ทีมงานเห็นเฉพาะแบบปิดบางส่วน เช่น ab****@gm***.com
• การเชื่อมต่อ ผ่าน HTTPS ทั้งหมด · คุกกี้เซสชันตั้งค่า HttpOnly + Secure (สคริปต์ในหน้าเว็บอ่านไม่ได้)
• ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เปิดเองได้ที่หน้าโปรไฟล์ · ทีมงานทุกคนถูกบังคับให้ใช้ 2FA ก่อนเข้าหลังบ้าน
• รูปที่อัปโหลด ถูกแปลงไฟล์ใหม่ทั้งหมด และลบข้อมูลแฝงในไฟล์ (เช่นพิกัด GPS ในรูปจากมือถือ)
• สำรองข้อมูล แบบเข้ารหัสเป็นประจำ แยกเก็บคนละที่กับเซิร์ฟเวอร์หลัก

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ให้คุณเข้าสู่ระบบ เก็บเซฟบนคลาวด์ และเล่นต่อได้ทุกเครื่อง
• แสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณในแชท ห้องออนไลน์ และกระดานอันดับ
• กันบอท กันการโกง และตรวจการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ
• ส่งอีเมลที่จำเป็นเท่านั้น: ยืนยันอีเมล · ตั้งรหัสผ่านใหม่ · แจ้งเตือนเมื่อบัญชีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ — ไม่มีอีเมลโฆษณา
• ตอบเรื่องที่คุณแจ้งปัญหา — เรื่องใหม่จะถูกส่งแจ้งเตือนถึงทีมพัฒนาทางอีเมลและ Telegram

เก็บนานแค่ไหน

• ข้อมูลบัญชี ข้อมูลเกม แชท และเรื่องที่แจ้ง — เก็บตลอดอายุบัญชี
• ประวัติเซฟ — 30 รุ่นล่าสุดต่อข้อมูลแต่ละก้อน (รุ่นเก่ากว่านั้นลบอัตโนมัติ)
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ — ลบอัตโนมัติ 30 วันหลังเซสชันหมดอายุหรือถูกออกจากระบบ (เซสชันมีอายุสูงสุด 7 วัน)
• ลิงก์ยืนยันอีเมลและลิงก์ตั้งรหัสใหม่ — ใช้ได้ครั้งเดียว และลบอัตโนมัติ 7 วันหลังหมดอายุ

ในเบราว์เซอร์ของคุณ

• คุกกี้ 1 ตัว สำหรับจำการเข้าสู่ระบบ (จำเป็นต่อการใช้งาน) — ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม
• พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (localStorage) — เซฟของเอนจินเกม และข้อมูลช่วยซิงก์เซฟกับคลาวด์ · เมื่อกดออกจากระบบ เซฟที่ขึ้นคลาวด์ครบแล้วจะถูกล้างออกจากเครื่อง
• ฟอนต์ของเว็บโหลดจาก Google Fonts (Google จะเห็น IP ของเบราว์เซอร์ตอนโหลดฟอนต์)

สิทธิของคุณ

• ดูข้อมูลที่สมัครไว้ เปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน และรูปโปรไฟล์ได้เองที่หน้าโปรไฟล์
• ดูรายการเครื่องที่เข้าสู่ระบบอยู่ และสั่งออกจากระบบทุกเครื่องได้ทันที
• ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ได้ที่ หน้าแจ้งปัญหา (เลือกเรื่องบัญชี) — ทีมงานจะยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ

ติดต่อเรา

ทุกเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว แจ้งได้ที่ หน้าแจ้งปัญหา